Дмитрий Богданов (zm_sochi) wrote,
Дмитрий Богданов
zm_sochi

Вниманию отельеров Сочи и Юга России!

27 июля ИД «Коммерсантъ-Юг» при поддержке Ассоциации отельеров АМОС проводит конференцию в Сочи, на которой Вы получите ценный региональный опыт и общероссийские тенденции в сфере гостеприимства и санаторно-курортного дела.



Восемь экспертов и практиков бизнеса предложат свои решения, как завоевать доверие клиента в условиях жесткой конкуренции и меняющего информационного поля. 

Ключевые темы:

Прогноз трендов покупательского  поведения в сфере услуг на 2019 год /Анастасия Птуха, маркетинговое агентство Step by Step, Москва/

Алгоритм для внедрения системы клиентского сервиса в санаториях и частных клиниках. /Надежда Федулова, «Медицинская консалтинговая группа», Москва/ 

Развитие персонала как драйвер повышения клиентоориентированности бизнеса / Дмитрий Богданов, санаторий «Знание»

Швейцарские стандарты обслуживания в сфере услуг, туризма, гостиничного бизнеса и организации мероприятий. /Светлана Фелбер, ивент-агентство Onlywithme, Цюрих/

Лояльность по рекомендации: NPS-менеджмент и другие технологии превращения клиентов в промоутеров твоего бренда. /Светлана Казакова, Unitron Russia, Москва/

Управление клиентским потоком через коучинг /Светлана Старостина, бизнес-тренер, Ростов-на-Дону/

Современные коммуникации как базовый инструмент доверительных клиентских отношений /Антон Тимофеев, «МегаФон», Краснодар/

Подробности здесь:
https://m.facebook.com/events/2039648653018833
Tags: Ассоциация отельеров АМОС, гостиничный бизнес, маркетинг, организация мероприятий, тенденции, туризм
Subscribe
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments