Дмитрий Богданов (zm_sochi) wrote,
Дмитрий Богданов
zm_sochi

Category:

Отельеры обвиняют Booking.com в монополизме и злоупотреблениях!

Британская ассоциация Bed and Breakfast потребовала от правительства законодательно запретить модель бронирования, применяемую ведущими онлайн-агрегаторами, такими как Booking.com. Об этом сообщает газета The Sun 3 апреля.

Как пояснил председатель ассоциации Дэвид Уэстон, при бронировании через онлайн-платформу примерно 1 фунт из каждых 5, потраченных путешественником, уходит сервису, а не самому отелю. Накрутки могут достигать 20% от цены номера.

Причину в организации видят в монополизме (точнее, биполизме) двух ведущих компаний: Booking Holdings и группы Expedia, владеющей сайтами hotels.com и Trivago. По данным ассоциации, эти две компании занимают 80% всего рынка онлайн-ресурсов бронирования гостиниц.

Дэвид Уэстон отметил, что онлайн-системы практикуют брендджекинг (по аналогии с хайджекингом – угоном самолета) – сговор с крупными поисковиками, которые не выдают в результатах запроса неаффилированные с сервисами бронирования отели. И когда пользователь проходит по ссылке из поисковой выдачи, он попадает не на сайт гостиницы, а на ресурс посредника. По мнению Дэвида Уэстона, по этой причине независимые отели и не могут найти клиентов. И если такие компании хотят выжить, у них не остается ничего иного, как присоединиться к схеме, отдавать 20 % и стать соучастниками (и одновременно жертвами) сговора. Ведь в этом случае им приходится отказаться от возможности рекламировать свои гостиницы по ценам ниже, чем на агрегаторах.

В таких странах, как Франция, Германия и Италия, практика брендджекинга запрещена официально. И ассоциация Bed and Breakfast надеется, что власти Великобритании последуют их примеру.

В свою очередь, в Expedia Group и Booking Holdings отрицают, что их действия приводят к вытеснению с рынка независимых отельеров.

Источник: Турдом
Tags: гостиничный бизнес, конфликт, кризис, примеры из-за рубежа
Subscribe
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments