Дмитрий Богданов (zm_sochi) wrote,
Дмитрий Богданов
zm_sochi

Category:

Пять качеств крутой команды!

Microsoft и IDEO опросили десятки команд из разных отраслей и определили ключевые характеристики успешной команды. Вот пять качеств, которые можно развить в любой команде.

Четкая цель

Ясная и четкая цель — это ориентир, благодаря которому сотрудники работают продуктивно и слаженно. Общую цель нужно связать с влиянием, которое работа команды оказывает на жизни других людей. Тогда она будет направлять обсуждения и помогать принимать скоординированные решения.



Коллективное сознание

Успешные команды создают у каждого участника чувство общности. В этом им помогают три составляющие сильного коллективного сознания: общие ценности, договоренности и ритуалы.

Общие ценности команда формулирует вместе и воплощает в ежедневной работе. Договоренности сосредоточены на том, как именно команда работает. Это могут быть, например, соглашения о начале и конце рабочего дня. Ритуалы – повторяющиеся действия и модели поведения, которые закрепляют договоренности и повышают сплоченность команды. Например, традиция ходить в кафе по понедельникам.

Понимание и принятие

Успех команды во многом зависит от способности ее участников понимать и принимать других. Это обеспечивает доброжелательные, лишенные предубеждений отношения внутри команды.

Исследователи выделили три уровня понимания. Самосознание помогает продуктивно реагировать на собственные эмоции. Понимание других – умение чувствовать чужие эмоции и видеть, как действия одного человека влияют на остальных. Способность ориентироваться в обстановке – умение принимать во внимание не только чувства, но и внешние обстоятельства.

Доверие и открытость

Эмоциональная и психологическая безопасность позволяет членам команды чувствовать себя комфортно, открыто делиться своими идеями и идти на больший риск.

Доверие развивается постепенно, и дает возможность быть открытыми и уязвимыми без страха показаться слабыми. Так члены команды не боятся осуждения и могут работать энергично и максимально сосредоточенно.

Конструктивные противоречия

В командной работе невозможно избежать конфликтов. Но в успешной команде они становятся движущей силой для инновационных идей. Ключ в уважительном отношении друг к другу и разным точкам зрения.
Tags: маркетинг, научные исследования, работа руководителя, репутация, стоит прочитать
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 34
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments