June 28th, 2009

санаторий, Сочи, Дмитрий Богданов, лечение, туризм

Приглашаем в Океанариум... Или немного маркетинга в туристической индустрии!

В Сочи в парке Ривьера прямо на Центральной аллее расположен Океанариум...   Здание в 2 этажа, в виде огромного осьминога, расположившегося на скале, реально выделяется среди окружающей действительности. Но вот посещаемость еще 10 дней назад совершенно не устраивала ни собственников, ни руководителей.

Кстати, желающих попасть туда из числа туристов, как нам удалось выяснить, много!

Что же мешало двум сторонам найти и осчастливить друг друга?  Об этом чуть позже, а пока посмотрите фото Океанариума, а чуть ниже мы продолжим наш небольшой рассказ...



Внешний вид Океанариума



Внутри все оформлено в виде подводной пещеры...



Через огромные экраны гости могут любоваться видами
подводного мира и красивейшими рыбами и актиниями.



А это - тот самый спрут, что уютно расположился сверху
здания...  Рядом находится кафе для гостей.



И дети, и взрослые с удовольствием знакомятся
с красотами подводного мира...



Внутри здание весьма прилично по своим размерам!



Предистория!

Собственники обратились к нам за консультацией - как же поднять посещаемость Океанариума?  Сотрудниками нашей турфирмы и Маркетингового Центра была изучена ситуация и установлено, что стороны просто не СЛЫШАТ друг друга, в результате туристов мало, продажи совсем небольшие, а многочисленные гости так и не доходят до интересного им экскурсионного объекта...

Рекомендовано:
- Океанариуму сформулировать свои выгоды и привлекательные стороны с точки зрения туриста;
- изложить все в виде печатной продукции, наружки и других каналов коммуникаций;
- донести выгоды сотрудничества до фирм, организующих экскурсии в Парк Ривьера;
- массово заявить о себе среди туристов, отдыхающих в отелях и здравницах курорта;
- принять на работу сотрудника, ответственного за продвижение и продажи;

И, конечно же, систематично отслеживать обратную связь - что нравится и что не нравится туристам и партнерам,
вовремя вносить коррективы в маркетинговую и коммуникационную политику, информируя об этом все заинтересованные стороны.

Результат за 10 дней - увеличение гостей Океанариума на десятки %. В перспективе - рост продаж в разы, увеличение доходов (при постоянных издержках) - в 3-5 раз.

И, самое главное - приходите в Океанариум! Там интересно!

promo zm_sochi май 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…