September 30th, 2016

Богданов Дмитрий

Непрофессионализм и жадность в отельном бизнесе.

Сочи твердо удерживает за собой звание курортной столицы России. Но что кроется за глянцевой картинкой? Каковы настоящие проблемы сочинских отельеров, что мешает им объединиться, ведется ли реальный диалог с властью? Об этом и другом в эксклюзивном интервью Hotelier.PRO предельно откровенно рассказал генеральный менеджером Forward Hotel Алексей Кутчер.

Алексей Кутчер / Forward Hotel: Ребята, хватит выпендриваться, давайте дружить, давайте общаться. Меня удивляют эти вещи – "я умнее всех". Я, проработав много лет в этом бизнесе, еще до сих пор не чувствую себя профессионалом. Мы растем, развиваемся только благодаря сообществу, общению с коллегами. Пора уже признать, что у нас все не очень хорошо. Олимпиада закончилась, время, когда круглый год тебе приносили в чемодане деньги, у тебя жили волонтеры и строители – закончилось.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: Добрый день, Алексей! Сейчас много говорят о тренде на объединение отельеров. Что происходит в Сочи в плане взаимодействия средств размещения? Что видите Вы?

Алексей Кутчер / Forward Hotel: Скорее – отсутствие этого взаимодействия по всем направлениям.

Каждый отельер в Сочи считает себя умнее всех, а общаться с кем-то из коллег – ниже своего достоинства. Хотя от этого все страдают, в первую очередь, гости.

В Сочи до сих пор не перестали ездить "дикарями". То есть с вокзала, с чемоданами выходят и ищут себе жилье. А у нас у многих отелей такая практика – кто больше дал, тому и продал. Продают за три тысячи то, что стоит полторы. Я себе такого позволить не могу. Я продаю свой продукт за те деньги, которые он стоит реально.

Получается, что гостю никто не порекомендует никакой другой вариант гостиницы, кроме своей. Партнерских отношений между отелями нет.

Андрей Рябов / Hotelier.PRO: А что происходит с ценами на гостиничном рынке Сочи, по сравнению с прошлым годом? Насколько поднялась планка?

Алексей Кутчер / Forward Hotel: По сравнению с прошлым годом я поднимать цены не стал, просто убрал все спецпредложения – ранний заезд, поздний заезд, минимальное время проживания…

Во многих же других отелях стали не просто "поднимать планку"… Средняя "тройка" в пик сезона могла стоить 7-8 тысяч рублей за номер в 18 квадратных метров.

Я думаю, по ценовой политике мы скоро догоним Монако.

Collapse )
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
Богданов Дмитрий

Сочи заполнен до отказа, но выручка предприятий города упала в 2 раза! В чем причины провала?!

Данные налоговиков свидетельствуют о плачевном состоянии экономики Сочи

На днях начальник налоговой службы г. Сочи выступил на на сессии Городского собрания Сочи. И это выступление стало, в баквальном смысле, ХОЛОДНЫМ ДУШЕМ для депутатов курортного города. Если коротко, то суть в следующем - выручка предприятий в Адлерском и Хостинском районах Сочи в первом полугодии 2016 года, по сравнению с аналогичным периодом 2015 года, сократилась на 47,4%. То есть - в 2 раза!

Картинки по запросу график падения

По мнению налоговиков, основной причиной столь резкого падения показателей стало массовое закрытие предприятий - только за полгода, и только в строительной сфере закрылись или прекратили свою деятельность в Сочи 83 компании.

Кроме того, свои представительства в городе закрыли 14 банков. В отношении 92 предприятий дела о предстоящем банкротстве находятся в суде. Растущие недоимки фиксируются практически по всем основным видам налогов. Снижение сбора НДФЛ отмечено на 200 предприятиях, в том числе и государственных, не исключая даже собственно мэрию Сочи.

«Экономическая ситуация плохая. Пока ситуация складывается так, что по первому полугодию мы не добираем 159 миллионов рублей до плановых показателей», - отметил Сергей Овечкин.

Мэр Сочи Анатолий Пахомов, тем не менее, отметил, что налоговая служба пытается свалить собственные недоработки на «объективные проблемы в экономике», и пообещал, что несмотря на все трудности, мэрия исполнит все свои социальные обязательства по бюджету.
Богданов Дмитрий

Ценностное управление для бизнеса (по итогам мастер-класса Константина Харского)

Как хорошо знают постоянные читатели моего блога, я - давний поклонник Константина Харского, которого считаю ведущим экспертом в России по вопросам приведения сотрудников к качественному исполнению ими своих обязанностей. Речь и о стандартах работы, и о сервисе для клиентов, и о многом другом (важном и очень полезном для успеха организации).



Но не только я люблю Харского. Многие люди посещают его знаменитые семинары и пишут хорошие отзывы. Вот с одним из таких отзывов и хочу Вас сегодня познакомить! Пишет Карпенков Юрий Витальевич:

Вчера посчатливилось познакомиться с выдающимся спикером Константином Харским. Всем рекомендую при любой возможности посетить его тренинги и мероприятия! Получил истинное удовольствие. Чувство юмора на уровне Жванецкого! Густота идей - просто потрясающая. Благодарность и восхищение!

Предлагаю Вам краткий конспект его выступления.

Ценностное управление для бизнеса (по итогам мастер-класса Константина Харского)

Collapse )


Опубликовано 25 сентября 2016