October 1st, 2016

Богданов Дмитрий

Туроператоры и крымские отельеры: партнёры или временные попутчики?

В чем состояли главные проблемы в отношениях между отелями и туроператорами и что препятствует сотрудничеству?

На днях стало известно о благополучном разрешении острого конфликта, вспыхнувшего ещё накануне лета между туроператором «Кандагар» и гостиницей «Ялта-Интурист». Тем не менее эта история показала – сотрудничеству крымских отельеров и руководителей турбизнеса ещё весьма далеко до гармонии. Чего ожидают партнёры друг от друга? Самое время разобраться в этом с учётом опыта завершающегося «высокого» сезона и в преддверии контрактинга на следующий.


Туроператоры и крымские отельеры: партнёры или временные попутчики?

Крым: наш, но пока неведомый

В этом году крымские отельеры, пожалуй, впервые со времени воссоединения полуострова с Россией активно загружали свои объекты размещения не только собственными силами, но и в партнёрстве с туроператорами. Сами участники рынка называют летний сезон – 2016 первым полноценным тест-драйвом крымского туризма.

Туроператоры устраивали рекламные туры для туристической розницы, проводили обучающие семинары и вебинары. Дало ли это ожидаемый результат? Судя по отзывам руководителей крымских гостиниц, – не вполне. Многие сетуют на то, что сотрудники турагентств, досконально знающие выездные направления, пока крайне слабо разбираются в крымском турпродукте и зачастую не могут донести до клиентов объективную информацию об особенностях курортов и отелей.

«Многие турагенты совершенно не знают крымский продукт: базы размещения, географические особенности, специфику курортов. Туристам обещают песчаные пляжи на Южном берегу Крыма, где таковых нет в принципе, только галечные. Агенты не объясняют туристам, в чём разница между Большой Ялтой и собственно Ялтой, – любители тусовочного отдыха, которым отрекомендовали гостиницу в Мисхоре, только на месте узнают, что добираться в ночной клуб в центр города придётся на такси за 600 руб. Многие убеждены, что чуть ли ни в любом SPA-отеле Крыма можно получить и оздоровительные процедуры», – приводит примеры директор по развитию курортного комплекса «Ливадийский» Вита Саар. Как полагает эксперт, причина в недостаточно продуманной организации инфотуров. Туроператоры стремятся объять необъятное, уложить в одну поездку посещение нескольких побережий полуострова, рассказать и о пляжных, и об оздоровительных курортах, и об экскурсионных программах. Ежедневно турагенты осматривают по 8–10 отелей, но от перенасыщенности информацией в головах остаётся «каша». «Если осведомлённость турагентов останется на столь низком уровне, мы рискуем на корню загубить имидж Крыма», – сетует эксперт.

У туроператоров же своя правда.
Collapse )
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
Богданов Дмитрий

Алгоритм действий власти: Сначала бежим, потом думаем...

Сначала наши власти вводят курортный сбор, и лишь потом начинают гадать - как же собирать эти сумасшедшие деньги с российских и иностранных туристов... Если даже взять по минимуму, то есть по 50 руб. в сутки, то с 14 млн гостей на курортах черноморского побережья Краснодарского края при средней продолжительности тура в 10 дней, получается головокружительная сумма в 7 млрд рублей! Практически из воздуха!



Вот что думает по этому поводу губернатор Краснодарского края:

- Около 13 млн туристов уже посетили курорты. Это востребовано, а значит, должна быть и экономика. Мы должны идти по тому пути, где сама жизнь показывает, что можно заработать. Так и морское сообщение важно между Сочи, Геленджиком, Анапой, Крымом. Нам с Крымом нечего делить.

Я не думаю, что мы должны обсуждать размер курортного сбора. Вопрос – как его взимать.

Collapse )
 
Богданов Дмитрий

Зачем за 3 года в России закрыли 326 банков?! И кто "ловит рыбку в мутной воде"?

Пишет Николай Проценко:

- С момента назначения председателем ЦБ РФ Эльвиры Набиуллиной (24 июня 2013 года) лицензий лишились уже 326 российских банков, в том числе заметное количество банков из первой сотни по размеру активов. Средняя скорость отзыва лицензий при Набиуллиной составляет на данный момент порядка 8,4 банка в месяц. За 11 лет и три месяца работы ее предшественника Сергея Игнатьева потери в банковской системе составили всего 488 единиц, а средняя скорость отзыва лицензий — 1,8 банка в месяц.


В настоящее время в России остался всего 601 банк и еще 40 небанковских кредитных организации. Несложно подсчитать, что при сохранении нынешних темпов чистки рынка всего через шесть лет банки в России могут кончиться вообще.


Картинки по запросу

По оценке Сергея Селянина (руководитель аналитического центра «Эксперт Урал»), процесс чистки рядов банковской системы еще далек от завершения: в ближайшие год-два с рынка уйдут порядка 30% из действующих сегодня банков — иными словами, еще около сотни кредитных организаций. Наиболее проблемная группа, по мнению Селянина, — это московские банки из второй и третьей сотни в федеральном списке по размеру активов.

Кто заработал на банковской чистке?

Одним из следствий резкого количественного сокращения банков за последние три года стало усиление крупнейших игроков — классический сценарий концентрации на любом рынке.

Collapse )