August 10th, 2018

Богданов Дмитрий

Если израильский гид пишет исторические книги, научные статьи – значит, он хороший!

Многие знают Израиль как место, где происходили основные библейские события, и где сконцентрированы три основные религии человечества – иудаизм, христианство и мусульманство. О том, чем интересен Израиль туристам, об особенностях его кухни и религий порталу «Интерфакс-Туризм» рассказала глава департамента министерства туризма Израиля в РФ и СНГ Ксения Кобякова.

Автор статьи: Сюзанна Лотфи

Ксения Кобякова

- Много ли вы ожидаете туристов из России в этом году? И сколько иностранных гостей посетило страну с начала года?

- С января по апрель к нам приехало 116,2 тыс. человек из России, что на 6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Общее число иностранных туристов за этот же период составило 1 430 тыс. человек, это на 25% больше, чем в тот же время в 2017 году. На первом месте по турпотоку к нам находятся США, за ними Россия, у которой около 10% туристов от общего турпотока. Следом идут Германия, Франция, Польша и Англия.

( Collapse )
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
Для тех, кто еще не совсем понимает разницу между отдыхом в Турции и поездкой в…
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
Богданов Дмитрий

Курорт "Роза Хутор" примет стандарты гостеприимного сервиса

Стандарты гостеприимного сервиса, обеспечивающие одинаково высокий уровень услуг, не зависящий ни от сезона, ни от человеческого фактора, будут внедрены на курорте "Роза Хутор", сообщает во вторник пресс-служба курорта.

"Гость нашего курорта – это самая большая ценность для нас. Мы должны делать все возможное, чтобы отдых на "Роза Хутор" был максимально комфортным и доступным для каждого гостя. Мы постоянно совершенствуемся в этом направлении, поскольку только такая стратегия позволит преумножить успехи, сохранить высокую репутацию и повысить качество бренда", — цитирует пресс-служба слова генерального директора "Розы Хутор" Сергея Бачина.



Стандарты гостеприимного сервиса основаны на лучших международных практиках клиентского обслуживания и являются обязательными для исполнения всеми сотрудниками курорта.

Они подразумевают определенные параметры внешнего вида, рабочего места сотрудника, его поведения, взаимодействия с гостями, предоставления сервиса гостям курорта. Персонал, работающий с клиентами, должен соблюдать правила конфиденциальности, сохранять приватность отдыха гостей. Принятые стандарты определяют шесть ключевых составляющих: скорость, удобство, прозрачность, доступность, дружелюбие, эффективность.

( Collapse )
Богданов Дмитрий

НЕ ЛОВИТЕ МЕЛКУЮ РЫБУ!

Сергей Колесников, Технониколь:

- Я спрашивал у китайцев: как вы решаете проблему с малым бизнесом и налогами?

Они говорят: знаете, до тех пор, пока владелец мелкой лавочки фастфуд не купит себе ресторан, мы вообще на это смотрим сквозь пальцы.

И это разумно, даже рыбакам запрещено брать сетку диаметром меньше, чем десять на десять. Почему? Потому что мелкую рыбу из воды вытаскивать нельзя. Пусть растет.



Поэтому, мне кажется, государственным органам надо просто иметь терпение, чтобы мелкая рыба стала хотя бы средней. Может быть, это будет неравномерно, крупный бизнес будет больше облагаться, а мелочь вообще не будет облагаться.

Я призываю к некой мудрости, администрирование их будет стоить дороже. Не заплатили и не заплатили. Не все из них станут крупным предпринимателями. Многие покинут бизнес и устроятся на работу. Кому суждено стать более или менее крупным, рано или поздно дойдет до такого размера, когда администрировать его будет проще. А сейчас хоть что-то платит.

Пытаться спустить налоговый пресс и организовать такой же четкий контроль для каждого контрагента, собрав пять миллионов в год, — это безумие.

Из интервью журналу "Эксперт".
Богданов Дмитрий

НДС: Предприятиям придется повышать цены!

Весьма показательный отрывок из интервью Сергея Колесникова, президента компании "Технониколь":

— Повышение НДС на два процента — для вас это значимая история или нет?

— Она значима для всех, поскольку мы будем зажаты в тиски между ростом цены, которую мы должны дать своим покупателям, и покупательной способностью. Скорее всего, с 1 января мы цены поднимать на эти два процента не будем, придется держать ситуацию из собственных источников. Но к началу сезона мы эти два процента будем перекладывать на плечи потребителей. Я знаю, что покупатели негативно настроены, но…



— То есть вы считаете, что это было не очень мотивированное решение? Ведь, казалось бы, деньги собирают для того, чтобы инвестировать в те рынки, куда вы потом будете потом сбывать свою продукцию.

— Через шесть лет ответ на этот вопрос будет очевиден. Если указы опять не достигнут цели, если мы не увидим экономического роста на четыре–шесть процентов в год, если не будет обновления инфраструктуры и качественных сдвигов в образовании и в медицине, то получается, эти деньги опять ушли в никуда, в песок. Причем забрали их у самой активной и эффективной части, которая знает, куда девать деньги, у которой деньги на капитал дают отдачу, и отдали опять в самую неэффективную, под названием «российская бюрократия». Поэтому ответ на этот вопрос мы получим, когда будем подводить итоги этого шестилетнего цикла. Правда, сможем ли мы об этом написать откровенно? Ведь даже когда мы высказываем негативные оценки, мы все равно высказываем их междометиями, потому что непонятно кому претензия предназначена.

( Collapse )