Дмитрий Богданов (zm_sochi) wrote,
Дмитрий Богданов
zm_sochi

Учимся...

В прошедшие четверг и пятницу руководители подразделений санатория Знание приняли участие в семинарах Константина Харского по теме: Клиентоориентированность. Для магазина. Ресторана. Отеля.

Всего от санатория на учебе побывало около 20 сотрудников.

Разобрали такие вопросы, как необходимый уровень сервиса, типичные ошибки в работе персонала, нюансы поведения со сложными клиентами. Было много примеров из практики. Много обсуждения самых трепещущих проблем.

Вот как-то так...
Tags: Санаторий Знание, Сочи, маркетинг, туриз
Subscribe
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 34
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments