Вот отзыв гостей из Волгограда, пишет Игорь, врач МНТК "Микрохирургия глаза":
очень довольны - 1. гостеприимство. 2. качество обслуживания. 3. ценообразование. Соотношение "цена - качество" 1:2!
и 4. просто кайф!
реклама по сарафанному радио обеспечена!
А вот отзыв Алексея из Волгограда, компания "Лукойл":
Хочу Вас поблагодарить за гостеприимство и качество обслуживания в гостинице. Понравилась и сауна, и хаммам, и бассейн. С удовольствием посоветую своим коолегам и друзьям посетить Ваш отель!
Друзья!
Напомню, что мы всегда ждем вас в Шале "Поляна" - одном из лучших отелей на Красной Поляне в категории до 40 номеров. На февраль осталось мест совсем немного, а вот на март и на апрель места еще есть и в достаточном количестве... Будем рады увидеть вас в нашем отеле!
Цены на март - 4300 руб. за номер в будни, 4900 - с пятницы по воскресенье. С апреля - Ласковые и Теплые летние цены: 2500 руб. в сутки за номер на двоих! В стоимость всегда включен завтрак и пользование СПА-центром отеля в течение дня.
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
Comments
Ну ладно я местный. Знаю, что 50/50.
Многим у нас нравится, многие нас обсирают.
Но таким PR Вы запросто оттолкнете от себя клиентов.
Ни в коем случае, никогда не стоит пересказывать слова довольных клиентов! Пусть они сами напишут. Понятно, что у 80% нет интернета. Понятно, что у тех 20% что есть все равно не напишут.
Сфотографируйте "книгу жалоб и предложений" ;) - это вызовет больше доверия чем такой пост.
Почему пересказывать - у меня есть их письменные отзывы, просто сканировать не удобно совсем, просто переписали текст...
Кто не верит - ему ничем не поможешь. Кто хочет приехать - важнее просто напомнить о себе вовремя.
Причем отзывов много, мне и наш альпинист знаменитый - Юрий Кошеленко - тоже отзыв классный оставил, он у нас уже не первый раз останавливается, и только самые лучшие впечатления. А ему есть с чем сравнивать - с теми же отелями в Шамони, да и с другими горнолыжными курортами...
оно!!!
Правду внтури был только в магазине и в прокате.
Шале "Поляна", по моему глубокому убеждению (а я все же реально могу считаться экспертом по туризму и гостиничному бизнесу на Юге России) - является одним из лучших отелей на Красной Поляне в категории до 40 номеров.
А реально - у нас есть такая атмосфера, что народ возвращается и возвращается... Хотя и не все идеально, конечно, но вперед идем!
и приглашать гостей не стыдно к себе!
вот и фото Шале:
http://zm-sochi.livejournal.com/61173.html