Дмитрий Богданов (zm_sochi) wrote,
Дмитрий Богданов
zm_sochi

Ростуризм рассказал, что "удержит" российских туристов внутри страны

Только наилучшее соотношение "цена-качество" является необходимым для повышения конкурентоспособности отечественного турпродукта и сохранения роста внутренних и въездных турпотоков, заявила в пятницу начальник Управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Ростуризма Светлана Сергеева.

Выступая на заседании круглого стола по вопросам развития стимулирования внутреннего туризма в высокий сезон, она напомнила, что тема качества стала актуальнейшей для российской туриндустрии с тех пор как в 2014 году закрепился перелом в пользу внутреннего и въездного туризма, вырос спрос на путешествия внутри страны.

"На фоне масштабных политических событий россияне стали больше интересоваться своей родиной. При этом за предыдущие годы наши граждане, отдыхавшие за рубежом, сформировали определенные требования к качеству услуг и сервиса. От отечественных турпродуктов они ждут такого же качества и предъявляют такие же серьезные требования", — сказала Сергеева.

Картинки по запросу отличный сервис

"Несмотря на сохраняющуюся тенденцию роста турпоездок, мы все чаще получаем в обращениях граждан сигналы о том, что цены на путешествия по стране повышаются, а уровень качества отстаёт. При этом наилучшее соотношение цены и качества является необходимым для конкурентоспособности отечественного турпродукта", — уточнила представитель Ростуризма.
"Мы понимаем: если российские регионы будут предлагать сомнительный сервис, наши граждане станут все чаще  делать выбор в пользу зарубежных направлений, благо, несмотря на не слишком выгодный курс валют, доступных предложений на рынке выездного туризма достаточно", — сделала вывод она.

Сергеева также рассказала, что повышение качества услуг и сервиса — это очень серьёзная задача, и для ее решения очень важен обмен опытом и конструктивный диалог участников рынка и региональных органов власти в сфере туризма.

https://ria.ru/tourism/20161216/1483783980.html
Tags: маркетинг, непрофессионализм, работа руководителя, роль государства, туризм, управление
Subscribe
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 33
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments