?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Многие мои друзья и знакомые просто не знают, чем занимается основанная мною 15 лет назад компания (да, да, именно 7 февраля 2017 года мы отмечаем 15-летие фирмы), а на деле это множество услуг - подбор отеля или санатория наиболее подходящий для клиента по условиям и цене, продажа туров по России и за рубеж, визовая поддержка, услуги для VIP и, конечно же, организация "под ключ" разных корпоративных мероприятий. На днях Илья Коноплев, мой большой друг из Челябинска и уже настоящая фитнес-легенда Урала, побывал и поработал с Юлией Новицкой, нач. отдела продаж нашей турфирмы, в выездном режиме на курорте "Роза хутор". Своими впечатлениями Илья и поделился у себя в блоге!

Оригинал взят у ikonoplev в
Большая экскурсия по Роза Хутор в формате B2B. Или как я смотрел на курорт глазами не туриста.

Вообще, у нас, в "регионах" для большинства людей слова Роза Хутор, Красная Поляна ассоциируются стереотипно с катанием с горок. С горнолыжными трассами. Так пошло со времен олимпиады и остается до сих пор.

Да, для москвичей, возможно, истории, связанные с "неснежной" Поляной и ее курортами более понятны, так как самолеты из Мск в Сочи летают, с такой же частотой, как автобусы между Челябинском и Екатеринбургом, но мы до недавнего времени были, а многие еще и до сих пор остаются в неведении о том, а что вообще можно делать в красной поляне, когда там нет снега. То есть летом, а особенно в межсезонье.

Я решил провести тут выездной кэмп под рабочим названием "Пионерлагерь для маркетологов". Я пока не готов раскрывать его суть - ее просто еще нет, но сегодня в рамках подготовки к этому проекту мои друзья из туристической компании "Здоровый Мир Сочи" организовали мне ознакомительный визит, чтобы я мог посмотреть на инфраструктуру и возможности курортов Поляны: Горки Город и Роза Хутор и сделать выбор, где это собрание собрать.

Этот пост про мысли, которые возникли у меня по мере ознакомления. А мыслей много. И вообще тут, конечно, все довольно круто и потенциала много. Но пост не об этом.



Вообще, интересным показалось, что кроме того, что нас сопровождал менеджер по работе с клиентами курорта в каждом отеле нас встречал менеджер по продажам или по работе с клиентами ил управляющий, по сути мы посмотрели несколько отелей внизу, в долине и ряд отелей в горной олимпийской деревне.

Все сотрудники были корректно и по-простому вежливы и чем выше "статус" отеля, тем более формально и по-деловому общались, но при этом без напускного пафоса или понтов. Каждый отель имеет определенные фишки и именно их показывали коллеги по цеху. Вот, например, крутой вид из окна отели Tulip 4* (название могу напутать), который открывается из помещения Lounge с отдельного королевского кресла)

2017-01-17 14-40-13.JPG

А это каток, который летом перестает быть катком и может стать, например, местом для фуршета или поляной для массовой тренировки кроссфитом, ну вы меня понимаете)) пионерлагерь же спортивный у нас. каток имеет раздевалки, а летом его не используют, так как дорого охлаждать)

2017-01-17 14-50-41.JPG

Вообще, народу было сегодня не много. Прямо вот свободно. Праздники закончились, а площадки продолжают искать способы, как повысить актуальность визитов к ним. Ведь по сути, каждый курорт - это как торговый центр, а отели есть арендаторы. И у него есть концепция, которая нужна, чтобы формировать интерес траффика, а арендаторы зарабывают на траффике.

2017-01-17 15-04-01.JPG

Это почти самый большой зал на курорте: Эльбрус...или Эверест)) он рассчитан на 700 человек при рассадке театром, имеет довольно сильный проектор. В пионерлагере же кино будет)

2017-01-17 15-12-39.JPG

Если "внизу" отели 3 и 4*, то вверху есть и очень доступные истории. Это вид на большой отель 2*, там их 5 корпусов, все такая-же приветливая менеджер по продажам и вполне акууратные номера без излишеств. Стоимость не спросил, но меня пока интересовали больше активности и конференц возможности локаций.

2017-01-17 15-51-14.JPG

А это единственный отель в горной олимпийской деревне, у которого есть медицинский центр, спа, бассейн и вообще круто летом, сходил в поход, поплавал в бассике, подышал горным воздухом, но это 4*. Для взыскательных пионеров)

2017-01-17 16-00-17.JPG

А еще раздевалка. Она унисекс. То есть одна. А внутри кабинки для переодевания. И это не знаю, насколько комфортно людям, но экономит площади здорово))

2017-01-17 16-02-51.JPG

В другом отеле мы обнаружили вполне себе кинозал. Вот буквально. И сиденья, сделанные из паллет. Но это уже прикольной "хипстер-формат" отеля, не 4*

2017-01-17 16-18-46.JPG

Мои коллеги настаивали, чтобы в этой кофейне я попробовал кофе, так как бариста славятся мастерством. Но я не дождался( ребята очень долго обслуживали двух девушек, но это видимо только плюс кофейне, потому что к делу подходят оооок)) я не в обиде

2017-01-17 16-20-11.JPG

В этом же отеле шикарный гибрид информационных табличек и оформления. Это вот номера комнат)

2017-01-17 16-22-52.JPG

Можно уже видеть, как концепция курорта наполняется историями, связанными с хобии и эмоциями людей. Это вот реклама мастерской Цветные горы, которые делают много всего красивого, могут, например, толстовки разукрашивать)

2017-01-17 16-41-32.JPG

А это вот филиал...или представительство завода Флакон достраивается...то есть смотрите, что происходит...оператор курорта обеспечивает территорию эмоциями. Ребята понимают, что их основа для генерации траффика - это эмоции, за которыми поедут люди. И, помимо, собственно катания они придумывают разные эмоцинальные истории.

2017-01-17 16-42-24.JPG

Конечно, горы мокрого снега портят эстетику, но уверен, что летом тут шикарно.

2017-01-17 16-53-03.JPG

Гончарная мастерска, мыловарня, медовые магазины - рай для туриста-хипстера, на самом деле интересно.

2017-01-17 16-53-24.JPG

В итоге с коллегой спустились вниз голодные и поняли, что прогуляли 5 часов. Вот мой обед. Заведение называется просто. Бургерная. Там самообслуживание - то есть платишь на кассе, пластиковые тарелки и...домашние лимонады шикарные. Все вежливые и прикольные.

2017-01-17 17-29-29.JPG

Вообще конференц залов, конечно, много. И для моей задумки тут все есть. Вот, к примеру, зал-трансформер, в нем даже зеркала есть и из конференц-зала он может фитнес-залом стать. Предложил коллегам повесить на потолке фермы и тут даже уроки ТРХ проводить можно.

2017-01-17 16-11-39.JPG

и, конечно же я побывал в фитнес-клубе. маленький и с таким же оборудованием как у нас. Китай, гордо сказал я увидев марку AeroFit. Не ломается, уверенно сказал инструктор, ну в принципе да))

2017-01-17 18-46-36.JPG

В общем, потенциал у этих курортов огромный, а ребятам еще работать и работать по донесению свой концепции за пределы красной поляны.

И есть у меня ощущение, что мы сможем в этом им помочь...а они нам...

В общем, продолжаю собирать пазл...не переключайтесь.

promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 26
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Если кто не…

Comments

( 4 comments — Leave a comment )
liorelin
Jan. 17th, 2017 06:14 pm (UTC)
Любопытные впечатления. :)
Узнаю многие места.
Да, летом шикарно. И я теперь знаю, что это за полосатое здание, на которое я столько удивлялась.
Хорошо, что аллею флагов наконец почистили, она неделю-две назад была вся в кучах снега.
zm_sochi
Jan. 17th, 2017 07:13 pm (UTC)

Хороший рассказ, Илья хорошо пишет! :)

liorelin
Jan. 17th, 2017 07:20 pm (UTC)
Да, с такой точки зрения я на Розу ещё не смотрела. :) Это полезно для расширения горизонтов.
Жаль, не все термины понятны.
livejournal
Jan. 17th, 2017 07:25 pm (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal южного региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
( 4 comments — Leave a comment )

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by chasethestars