Дмитрий Богданов (zm_sochi) wrote,
Дмитрий Богданов
zm_sochi

Categories:

Школа отельеров: Осенняя сессия началась!

Блокнот, ручка и ценные советы от ведущих экспертов туристической индустрии! :)

Для руководителей структурных подразделений санатория «Знание» сегодня необычный день. Семинар по привлечению отдыхающих пришёлся как нельзя кстати, ведь впереди бархатный сезон. Туристов станет меньше, а качество предоставляемых услуг должно быть на прежнем-высоком уровне. Школа отельеров на курорте функционирует не первый год. Новый учебный сезон будет по-настоящему особенным, в программе несколько десятков лекций и практических семинаров. 



ДМИТРИЙ БОГДАНОВ, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР САНАТОРИЯ «ЗНАНИЕ»
Есть преподаватели, которых мы приглашаем из Москвы, Санкт-Петербурга, из-за рубежа. Есть очень много хороших профессионалов у нас в Сочи, которым есть чем поделиться, что рассказать. Донести свой опыт до молодого поколения. Что уже сейчас многим предприятиям помогает расти успешней, чем вся индустрия в целом. Увеличивать зимнюю загрузку, повышать средний чек. 

Постоянная учёба и правильная постановка целей-залог успешного развития объектов размещения-утверждают эксперты турбизнеса. Кроме теоретических знаний руководители здравниц, отелей и пансионатов в рамках семинара проведут работу над ошибками и разберут сложные ситуации, с которыми пришлось столкнуться в ходе деятельности.

ВЛАДИМИР ЗИМА, ЭКСПЕРТ ПО ВОПРОСАМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛА,
г. Москва:

- Дело в том, что когда говорят о локальной конкуренции, забывают о конкуренции глобальной. То есть, когда конкурируют между собой отели в конкретном городе. Это когда конкурируют между собой города, страны и так далее. Если не поддерживать высокий уровень образованности собственных бизнесменов, то глобальную конкуренцию не выиграть. 

Юлия Дворянинова, в должности управляющего отелем работает 3 года. Девушка является активным участником всех лекций и практических занятий школы отельеров. Полученные знания с успехом применяет в своей работе. 

ЮЛИЯ ДВОРЯНИНОВА, УПРАВЛЯЮЩАЯ ОТЕЛЕМ "НАИРИ":

- Благодаря этим семинарам, наш отель стал более клиентоориентированным, более конкурентоспособным. Мы не стесняемся, и можем сказать, что мы стали лучше в своём сегменте. Мы постоянно проводим работу с персоналом. Обучение проводится минимум раз в 3 месяца. 

Летний сезон 2017 для курорта стал удачным. Свой отпуск в Сочи провели 3,5 миллиона туристов. Почти столько же было и в прошлом году. Впереди старт горнолыжного сезона в Красной Поляне. У местных отельеров есть масса возможностей применить.

Сюжет предоставлен "Макс медиа групп"
Tags: Дмитрий Богданов, СМИ о туризме, знания, маркетинг, туризм
Subscribe
promo zm_sochi may 14, 2014 13:12 34
Buy for 200 tokens
По мере сил стараюсь информировать друзей, знакомых, партнеров и просто наших сограждан о том, зачем вообще курорт Сочи нужен стране и в чем отличие между отдыхом в Турции (кстати, одной из моих любимых стран в плане отдыха) и поездкой в санаторий или пансионат с лечением в Сочи... :) Сочи…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments